Termos de Uso

A Evotickets é uma empresa de tecnologia da informação com foco na divulgação e venda de ingressos online, serviços gráficos e sistemas para controle de acesso e pagamentos de consumação para eventos. Nosso objetivo é proporcionar praticidade, segurança e conforto para os participantes e produtores de eventos.

Este termo aplica-se à aquisição de quaisquer “produtos” ou serviços oferecidos pela Evotickets, empresa devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o n° 33.391.583/0001-88, aqui denominada Evotickets.

Ao realizar a compra de um ingresso por meio do uso da plataforma, e sendo confirmado o pagamento, você entra em uma relação contratual direta com o produtor e reconhece que ele é o único e exclusivo responsável pelo evento anunciado, o qual é apenas divulgado e comercializado através do uso de nossa plataforma, que atua apenas como licenciadora desta tecnologia para seus usuários compradores e organizadores.

A Evotickets não faz parte diretamente da produção ou organização de quaisquer eventos aqui listados.

Os termos aqui exposto atenderão os princípios e normas segundo o Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078 de 11 de setembro de 1990, entre outras disposições previstas no Código Civil Brasileiro, Lei nº 10.406 de 10 de janeiro de 2002.


  • Cancelamento de Compra

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), somente serão aceitos pedidos de cancelamentos de compras se solicitados em até 7 (sete) dias corridos após o pedido, desde que não ultrapasse o limite de 48 (quarenta e oito) horas antes ao início do evento.

Após o prazo mencionado acima, não é possível desistir da compra, uma vez que os valores são repassados aos organizadores, e os mesmos não ficam em poder da Evotickets.

O reembolso é realizado via um processador de pagamentos online pela mesma forma de pagamento utilizada na hora compra, no prazo de até 30 dias após o cancelamento. No caso de compras com cartões de crédito, o valor será estornado como crédito nas faturas seguintes.

  • Cancelamentos e Alterações do Evento

Em casos de cancelamento, troca de horário e data do evento, é direito do cliente solicitar a devolução do dinheiro referente aos ingressos do evento em questão. Clientes que compraram seus ingressos através do site da Evotickets devem entrar em contato pelo Fale Conosco solicitando a devolução.

  • Segurança para compras via Cartão de Crédito

Um dos nossos principais propósitos é zelar pela segurança na utilização de cartões de crédito. Por este motivo, todas as compras passam por uma rigorosa análise, a fim de garantir sua segurança. Sendo assim, poderemos confirmar alguns dados por telefone ou e-mail e/ou solicitar que você forneça informações adicionais para verificar sua identidade, como por exemplo cópias digitalizadas de seus documentos. Todos os pedidos realizados serão analisadas pelo sistema antifraude, podendo ser negadas ou canceladas a qualquer tempo e sem necessidade de aviso prévio.

  • Responsabilidades do Usuário

A Evotickets não se responsabiliza pelo equívoco dos usuários na compra dos ingressos. Assim, o usuário, ao realizar a compra, manifesta a concordância com todas as informações do evento.

Além disso, o usuário declara estar ciente de suas responsabilidades em relação às informações por ele fornecidas no seu cadastro, bem como em relação às informações referentes aos dados da compra efetuada, inclusive sobre os dados do cartão de crédito utilizado (se for o caso), sob as penas da lei.

  • Eventos para Maiores de 18 anos

Em respeito ao Estatuto da Criança e do Adolescente, Lei nº 8.069/90, o usuário deverá ter mais de 18 (dezoito) anos para realizar compras em determinados eventos.

Os eventos cuja idade mínima é 18 (dezoito) anos trarão a informação em destaque na página do evento e o usuário deverá declarar, no momento da compra do ingresso, ser legalmente capaz para realizar a compra. Os ingressos de eventos para maiores de 18 (dezoito) anos não serão, em hipótese alguma, reembolsados caso a entrada do usuário seja impedida pela constatação de declaração falsa de idade.

  • Acesso ao Evento

Ao concluir a compra, o usuário recebe um ingresso digital contendo um QR Code, ele substitui o ingresso físico e sua apresentação durante o acesso ao evento é indispensável. O QR Code pode ser apresentado através do smartphone do usuário ou impresso.

A organização não tem a obrigação de permitir a entrada do usuário, em quaisquer eventos, sem a apresentação do QR Code. A organização do evento poderá pedir, um documento oficial válido e com foto, além do cartão utilizado na compra para validar a entrada do usuário no evento. Caso os documentos não sejam apresentados, a organização poderá, a seu exclusivo critério, negar o acesso do usuário ao evento.

  • Violação a Direitos Autorais ou de Propriedades Intelectuais

Caso algum terceiro acredite que seu direito autoral ou parte de sua propriedade intelectual tenha sido utilizada em nossa plataforma sem autorização ou em desconformidade com a autorização concedida, deverá entrar em contato conosco pelo e-mail atendimento@evotickets.com.br.

  • Cessação dos Termos de Uso

A Evotickets se reserva no direito de interromper total ou parcialmente a disponibilização dos serviços caso sua exploração deixe de ser comercialmente viável.

O encerramento da prestação dos serviços não implica desistência por qualquer das partes dos créditos a que ainda façam jus.


  • Política de Privacidade

Nossa política de privacidade garante que informações e dados dos usuários não sejam fornecidos, publicados ou comercializados em quaisquer circunstâncias.

Os dados de pagamento e efetivação da compra, exigidas para o processamento da transação, bem como, os dados do cartão de crédito dos usuários, não são armazenados em nossos servidores.

Os dados pessoais informados à Evotickets são armazenados em um banco de dados com acesso restrito a apenas colaboradores habilitados, que, por contrato, são obrigados a manter a confidencialidade das informações e a não utilizá-las de forma inadequada.

Login com Facebook: Coletamos os dados do seu perfil público somente com o seu consentimento, a partir da conta utilizada para fazer login em nosso site. Esses dados incluem: seu nome, sobrenome, endereço de e-mail, link para seu perfil, identificador exclusivo e link para o avatar de perfil. Esses dados são usados apenas para agilizar e facilitar a criação de seu perfil de usuário em nosso site. Você pode revogar este consentimento a qualquer momento, contatando-nos por e-mail.

 

A última alteração nos Termos de Uso e Política de Privacidade foi publicada no dia 21 de Janeiro de 2019.

Carrinho
Não há ingressos no carrinho!
Subtotal
R$ 0,00
Escolher Outros Ingressos